Clientes da Vivo já podem contar com uma nova alternativa de conectividade em locais onde o sinal das torres de telefonia não chega. A operadora lançou o Vivo Satélite, serviço desenvolvido em parceria com a Starlink que permite a conexão direta entre smartphones compatíveis e satélites.

A novidade pode beneficiar moradores de áreas rurais, trabalhadores do campo, viajantes e motoristas que percorrem rodovias com cobertura móvel limitada. A tecnologia funciona como complemento à rede convencional e não exige a instalação de antenas ou equipamentos externos.

O serviço está disponível para clientes de planos elegíveis, com benefício gratuito por tempo limitado. A disponibilidade depende do plano contratado, do modelo do celular e das condições de conexão.

Quais aplicativos funcionam pelo satélite?

A conexão não representa acesso irrestrito à internet. Inicialmente, o serviço permite utilizar funções específicas de aplicativos compatíveis, entre elas:

  • WhatsApp: envio e recebimento de mensagens, além de chamadas de voz compatíveis com as condições da rede;

  • SMS e aplicativos de mensagens: incluindo iMessage, Google Mensagens e recursos compatíveis de RCS;

  • Mapas: Google Maps e Apple Maps, para localização e orientação;

  • App Vivo: acesso a funções e informações da linha.

A conexão não oferece, nesse formato, navegação livre por qualquer site, chamadas de vídeo ou chamadas telefônicas convencionais pela rede móvel. Por isso, o usuário precisa estar ciente das limitações do serviço.

Como conectar no iPhone?

Para utilizar o Vivo Satélite, o aparelho precisa ser compatível, estar atualizado e ter o roaming de dados ativado.

Primeiro, configure o iPhone:

  1. Abra Ajustes.

  2. Entre em Celular ou Dados Celulares.

  3. Acesse Opções de Dados Celulares.

  4. Ative Roaming de Dados.

Quando o iPhone estiver em uma área sem cobertura móvel, com boa visibilidade do céu e dentro das condições de funcionamento do serviço, a conexão poderá acontecer automaticamente.

Se necessário, o usuário também pode tentar a seleção manual: acesse Ajustes → Celular → Seleção de Rede, desative a opção automática e procure por VIVO STARLINK. Se a rede não aparecer, o aparelho pode estar fora das condições de conexão ou não ser compatível.

Como conectar em celulares Android?

Em aparelhos Samsung, Motorola e outras marcas, os nomes dos menus podem variar conforme o modelo.

Para ativar o roaming de dados:

  1. Abra Configurações.

  2. Entre em Conexões, Rede e Internet ou Rede Móvel.

  3. Procure a opção Roaming de Dados ou Roaming.

  4. Ative a função.

Caso a conexão automática não aconteça, o usuário pode tentar uma busca manual:

  1. Acesse Configurações.

  2. Entre em Operadora de Rede ou Seleção de Rede.

  3. Desative a seleção automática.

  4. Aguarde a busca pelas redes disponíveis.

  5. Se aparecer, selecione VIVO STARLINK.

A conexão manual só deve funcionar quando o serviço estiver disponível na região e o aparelho atender aos requisitos técnicos.

Quais celulares são compatíveis?

Não basta ter um smartphone com 4G ou 5G: o modelo precisa constar na lista de aparelhos compatíveis da Vivo, e o chip ou eSIM também deve atender aos requisitos do serviço.

A operadora recomenda verificar a elegibilidade do plano e a compatibilidade do aparelho antes de utilizar o recurso.

Consulte as informações oficiais em: https://vivo.com.br/para-voce/produtos-e-servicos/para-o-celular/vivo-satelite

Atenção às limitações

Para funcionar, o celular precisa ter condições adequadas de comunicação com os satélites e boa visibilidade do céu. Prédios, ambientes fechados, túneis e outros obstáculos podem dificultar ou impedir a conexão.

Outro ponto importante: chamadas para serviços de emergência e alertas da Defesa Civil não são suportados enquanto o aparelho estiver conectado ao Vivo Satélite, segundo as condições divulgadas pela operadora.

A parceria entre Vivo e Starlink amplia as possibilidades de comunicação em regiões isoladas, mas não elimina todas as limitações da cobertura convencional.